Antalya Travel VIP Sıkça Sorulan Sorular (S.S.S)
Antalya Travel VIP hangi bölgelerde hizmet vermektedir?
Antalya Travel VIP, Antalya ve çevresindeki tüm bölgelere VIP transfer hizmeti sunmaktadır. Havaalanı transferleri, otel transferleri ve şehir içi ulaşım gibi çeşitli hizmetlerimiz bulunmaktadır.
Rezervasyonumu nasıl yapabilirim?
Rezervasyonlarınızı web sitemiz üzerinden online olarak, telefonla ya da e-posta yoluyla yapabilirsiniz. Rezervasyon işlemi sırasında gerekli bilgileri sağladıktan sonra onay almanız yeterlidir.
Hangi tür araçlar kullanıyorsunuz?
Hizmetlerimizde lüks Mercedes Maybach araçlar kullanmaktayız. Araçlarımız, yüksek konfor ve güvenlik standartlarına sahip olup, VIP transfer ihtiyaçlarınıza en iyi şekilde cevap verecek şekilde donatılmıştır.
Rezervasyonumu iptal etmek veya değiştirmek istersem ne yapmalıyım?
Rezervasyonunuzu iptal etmek veya değiştirmek için hizmetin başlamasından en az 24 saat önce bizimle iletişime geçmelisiniz. İptal işlemlerinde ücret iade edilmekte, değişiklik talepleri ise uygunluk durumuna göre değerlendirilmektedir.
Ödeme yöntemleriniz nelerdir?
Ödemelerinizi kredi kartı, banka havalesi veya nakit olarak yapabilirsiniz. Rezervasyon sırasında tercih ettiğiniz ödeme yöntemini belirleyebilirsiniz.
Gizlilik politikalarınız nelerdir?
Antalya Travel VIP, müşteri gizliliğine büyük önem verir. Kişisel bilgileriniz sadece hizmetin sağlanması amacıyla kullanılmakta ve üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Daha fazla bilgi için Gizlilik Sözleşmesi’mizi inceleyebilirsiniz.
Sürücülerinizin deneyimi ve güvenilirliği hakkında bilgi verir misiniz?
Sürücülerimiz uzun yıllar deneyime sahip, profesyonel ve güvenilir kişilerdir. Ayrıca, yabancı dil bilen sürücülerimiz sayesinde yabancı misafirlerimize de en iyi şekilde hizmet verebilmekteyiz.
Araçlarınızda hangi olanaklar mevcut?
Mercedes Maybach araçlarımızda geniş iç hacim, klima, ücretsiz Wi-Fi, şarj portları ve diğer modern donanımlar bulunmaktadır. Yolculuğunuz boyunca konforunuz için gereken tüm olanaklar sağlanmaktadır.
Şirketinizin müşteri memnuniyeti politikası nedir?
Müşteri memnuniyeti bizim için en öncelikli konudur. Hizmet kalitemizi sürekli olarak iyileştirerek, müşteri geri bildirimlerini dikkate alarak en iyi hizmeti sunmayı hedefliyoruz. Profesyonel ekibimiz her zaman müşteri memnuniyetini sağlamak için çalışmaktadır.
Antalya Travel VIP ile iletişime nasıl geçebilirim?
Bize ulaşmak için web sitemizdeki iletişim formunu kullanabilir, telefonla arayabilir veya e-posta gönderebilirsiniz. İletişim bilgilerimiz şu şekildedir:
Bu S.S.S. bölümü, Antalya Travel VIP hizmetleri hakkında en sık sorulan sorulara yanıtlar sağlamaktadır. Daha fazla bilgi veya özel talepleriniz için bizimle iletişime geçmekten çekinmeyin.